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National Taxpayer Advocate: Weniger IRS-Service

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WASHINGTON – Die nationale Steuerzahlerbeauftragte Nina E. Olson veröffentlichte heute ihren Jahresbericht 2015 an den Kongress . Darin äußerte sie ihre Besorgnis darüber, dass die US-Steuerbehörde IRS möglicherweise kurz davor steht, ihre seit Jahrzehnten bestehenden telefonischen und persönlichen Beratungsdienste für die 150 Millionen privaten Steuerzahler und 11 Millionen Unternehmen des Landes bei der Erfüllung ihrer Steuerpflichten drastisch einzuschränken. Der Bericht bekräftigt Olsons Empfehlung vom Juni, die IRS solle ihre Pläne für den „Zukunftsstaat“ veröffentlichen, detailliertere Informationen zu den erwarteten Auswirkungen auf die Steuerzahlerdienste bereitstellen und die Öffentlichkeit um Stellungnahmen bitten. Der Bericht empfiehlt dem Kongress außerdem, Anhörungen zur Überprüfung des Plans durchzuführen.

Der zukünftige Staatsplan

Seit 2014 hat der IRS beträchtliche Ressourcen investiert, um einen Future State Plan zu entwickeln, der eine erhebliche Beteiligung praktisch aller IRS-Geschäftseinheiten und die Beauftragung von Unternehmensberatern mit Kosten von mehreren Millionen Dollar beinhaltete. Bisher hat sich der IRS entschieden, den Plan nicht zu veröffentlichen.

Der Bericht des Anwalts besagt, dass der Plan viele positive Komponenten enthält, einschließlich des erklärten Ziels, Online-Steuerzahlerkonten zu erstellen, über die Steuerzahler Informationen erhalten und mit dem IRS interagieren können. Der Bericht erkennt auch an, dass Kürzungen des IRS-Budgets – etwa 19 Prozent inflationsbereinigt seit dem Geschäftsjahr (FY) 2010 – den IRS gezwungen haben, günstigere Serviceoptionen zu prüfen.

Reduzierte Servicelevel

Der Anwalt äußert besondere Besorgnis über die Absichten des IRS in Bezug auf das, was nicht im Plan angegeben ist. „Implizit im Plan – und explizit in der internen Diskussion – ist die Absicht seitens des IRS, die telefonische und persönliche Interaktion mit Steuerzahlern erheblich zu reduzieren“, heißt es in dem Bericht. „Die entscheidende unbeantwortete Frage ist, um wie viel. . .Es obliegt dem IRS, viel genauer anzugeben, wie viel persönliche Steuerzahlerunterstützung er in seinem 'zukünftigen Zustand' voraussichtlich leisten wird.“

Dem Bericht zufolge scheint der IRS davon auszugehen, dass die Interaktionen der Steuerzahler mit dem IRS über Online-Konten einen hohen Prozentsatz der Bedürfnisse der Steuerzahler abdecken und es ihm ermöglichen, bestehende Steuerzahlerdienste einzuschränken, ohne die Steuerzahler erheblich zu beeinträchtigen. Der Future State-Plan fordert auch die Ausweitung der Rolle von Steuererklärungserstellern und Steuersoftwareunternehmen bei der Bereitstellung von Unterstützung für Steuerzahler – ein Ansatz, der wahrscheinlich die Compliance-Kosten für Millionen von Steuerzahlern erhöhen würde, die diese Unterstützung jetzt kostenlos vom IRS erhalten.

Der IRS Future State-Plan könnte die Rolle verändern, die die Behörde seit langem bei der Unterstützung der Steuerzahler bei der Erfüllung ihrer Steuerpflichten spielt, heißt es in dem Bericht. Der IRS hat in der Vergangenheit einen robusten Kundenservice-Telefonbetrieb unterhalten, der seit dem Geschäftsjahr 2008 jedes Jahr mehr als 100 Millionen Telefonanrufe von Steuerzahlern erhalten hat, sowie ein Netzwerk von fast 400 Walk-in-Sites, die jedes Jahr für über a Jahrzehnt hat mehr als fünf Millionen Steuerzahlern persönliche Hilfe geleistet.

Online-Konten dürften die Nachfrage der Steuerzahler nach telefonischer und persönlicher Interaktion bis zu einem gewissen Grad reduzieren, sind aber unwahrscheinlich, dass sie bei der Lösung komplexer kontospezifischer Angelegenheiten nützlich sind, heißt es in dem Bericht. „Dies gilt aus mehreren Gründen, darunter, dass Millionen von Steuerzahlern keinen Internetzugang haben, Millionen von Steuerzahlern mit Internetzugang sich nicht wohl fühlen, wenn sie versuchen, wichtige Finanzangelegenheiten über das Internet zu lösen, und viele Steuerzahlerprobleme keine 'Ausstecher' sind. Daher ist ein gewisses Maß an Hin- und Herdiskussion erforderlich, das für Konversationen besser geeignet ist.“ Im vergangenen Jahr erhielten mehr als 9 Millionen Steuerzahler entweder nachträgliche IRS-Mitteilungen, in denen vorgeschlagen wurde, ihre Steuer anzupassen, oder erlebten Verzögerungen bei der Rückerstattung, alles Angelegenheiten, die kontospezifisch sind.

Technologische Verbesserungen reduzieren die Nachfrage nach persönlichen Dienstleistungen oft nicht im erwarteten Maße, heißt es in dem Bericht. Zum Beispiel hat der IRS in den letzten zehn Jahren die elektronische Einreichungsquote für individuelle Steuererklärungen von 54 Prozent auf 85 Prozent erhöht, die Wo ist meine Rückerstattung verbessert? Tool und fügte IRS.gov wesentliche Inhalte hinzu, doch die Zahl der Anrufe von Steuerzahlern bei seinen Kundendienstleitungen ist um 59 Prozent gestiegen. In ähnlicher Weise zitiert der Bericht eine kürzlich durchgeführte Umfrage der Federal Reserve, in der 72 Prozent der Mobile-Banking-Kunden angaben, dass sie innerhalb des vorangegangenen Monats durchschnittlich zweimal eine Filiale besucht und mit einem Kassierer gesprochen hatten. Dem Bericht zufolge nutzen Kunden den Online-Service oft als Ergänzung und nicht als Ersatz für den persönlichen Service, insbesondere bei komplexen Angelegenheiten.

In den letzten Jahren hat der IRS bereits damit begonnen, die Dienstleistungen für Steuerzahler zu reduzieren, unter anderem indem er alle außer einfachen steuerrechtlichen Fragen für „außerhalb des Anwendungsbereichs“ erklärt, die der IRS während der Einreichungssaison beantworten muss; die Erklärung, dass es nach der Einreichungssaison keine steuerrechtlichen Fragen beantworten wird (einschließlich Fragen von Millionen von Steuerzahlern mit angemessenen Verlängerungen der Einreichungsfrist); Eliminierung der Erstellung von Steuererklärungen an seinen begehbaren Standorten; und die Beseitigung eines Online-Programms, das es Steuerzahlern ermöglichte, Fragen elektronisch einzureichen.

Notwendigkeit von Transparenz

„Wir glauben, dass es entscheidend ist, dass der IRS seine Pläne im Detail mit dem Kongress und externen Interessengruppen teilt und dann einen Dialog darüber führt, inwieweit er beabsichtigt, verschiedene Kategorien von Telefondiensten und persönlichen Diensten einzuschränken oder zu eliminieren, ob Es wird den Steuerzahlern beim Übergang in seinen zukünftigen Zustand ausreichende Unterstützung bieten – und wie – und ob es einen angemessenen „Plan B“ hat, wenn die Nachfrage der Steuerzahler nach Telefon- und persönlichen Dienstleistungen höher bleibt als vom IRS erwartet“, die Bericht sagt.

Bei der Veröffentlichung des Berichts betonte Olson, dass der Kongress wiederholt Unterstützung für qualitativ hochwertige Dienstleistungen für Steuerzahler gezeigt habe. Im IRS Restructuring and Reform Act von 1998 wies der Kongress den IRS an, „seine Mission zu überprüfen und neu zu formulieren, einen größeren Schwerpunkt darauf zu legen, der Öffentlichkeit zu dienen und die Bedürfnisse der Steuerzahler zu erfüllen“. Olson fügte hinzu: „Die Tatsache, dass der Kongress erst letzten Monat dem IRS zusätzliche 290 Millionen Dollar an Finanzmitteln für die Unterstützung der Steuerzahler zur Verfügung gestellt und die Bestimmungen der Taxpayer Bill of Rights, einschließlich The Right to Quality Service, kodifiziert hat, zeigt, dass die Mitglieder des Kongresses weiterhin daran glauben Der Steuerzahlerdienst sollte gestärkt und nicht reduziert werden“, sagte Olson.

Steuersystem „Pay to Play“.

Olson charakterisierte die Kombination aus Kürzungen beim persönlichen Service und den Plänen des IRS, Steuerzahler mit Fragen an Ersteller und andere Dritte zu richten (zusammen mit der Ausweitung der Benutzergebühren, siehe unten), als Schaffung eines „Pay-to-Play“-Steuersystems, bei dem nur Steuerzahler Wer sich eine Steuerberatung leisten kann, wird persönlich betreut, während andere sich selbst überlassen bleiben.

Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit

Olson warnte auch vor den Konsequenzen, wenn Steuererklärungserstellern mehr Zugang zu Steuerzahlerkonten gewährt würde. „Wenn Sie diesen Zugang nicht regulierten Erstellern oder anderen Dritten gewähren, habe ich erhebliche Bedenken. Wir sehen bereits die Probleme in dieser Gruppe von Erstellern im Zusammenhang mit der Earned Income Tax Credit (EITC), bei der bestimmte unregulierte, ungeschulte Ersteller schutzbedürftige Steuerzahler ausnutzen. Warum sollten wir diesen Erstellern noch mehr Zugang zu Steuerzahlerinformationen gewähren? Und doch, wenn wir diesen Erstellern keinen Zugang zu Steuerzahlerkonten gewähren, ist es sehr wahrscheinlich, dass die zig Millionen Steuerzahler, die diese Ersteller verwenden, ihre eigenen Online-Konten nicht nutzen können oder wollen und dadurch schnitzen ein großes Loch in der Online-Strategie des IRS. Durch eine zielstrebige Betonung von Online-Konten schafft der IRS daher eine Situation, in der er einem enormen Druck ausgesetzt sein wird, den Zugang zu Steuerzahlerkonten für nicht regulierte Steuerzahler zu öffnen.“

Bedarf an weiteren Details und öffentlicher Diskussion

Da die geplanten Leistungskürzungen erheblich, aber noch nicht konkretisiert sind, forderte Olson die IRS in ihrem Zielbericht für das Haushaltsjahr 2016 an den Kongress auf, ihre Pläne zu veröffentlichen und die Steuerzahler um Stellungnahmen zu bitten. Der neue Bericht empfiehlt der IRS erneut, ihren Plan unverzüglich zu veröffentlichen und öffentliche Stellungnahmen einzuholen. „ Die US-Steuerzahler finanzieren unsere Regierung. Sie haben ein Recht darauf, mitzubestimmen, wie die Steuerbehörde mit ihnen umgeht“, heißt es in dem Bericht.

Der Bericht empfiehlt auch, dass der Kongress Anhörungen zum künftigen Stand der IRS-Operationen abhält, damit er genauere Informationen über die Pläne der IRS erhalten und die Möglichkeit hat, sich zu äußern.

Olson sagte: „Es war schwierig, diesen Bericht zu schreiben, denn obwohl die Absicht, den Telefon- und persönlichen Service zu reduzieren, eine zentrale Annahme im Planungsprozess des Future State war, wurde wenig über Servicereduzierungen schriftlich festgehalten. Daher ist es unmöglich, den Umfang der beabsichtigten Reduzierungen genau zu beschreiben. Wenn es hier eine gute Nachricht gibt, dann die, dass sich der IRS nicht offiziell zu den Servicekürzungen verpflichtet hat, die unseres Erachtens in Betracht gezogen werden sollen. Ich bin zuversichtlich, dass der IRS den Plan öffentlich machen, seine Perspektive auf Kompromisse darlegen, öffentliche Kommentare einholen und sich letztendlich verpflichten wird, die bestehenden Telefon- und persönlichen Dienste für die Millionen von US-Steuerzahlern, die sich darauf verlassen, weiterhin aufrechtzuerhalten. ”

Die nationale Steuerzahlerbeauftragte kündigt öffentliche Anhörungen zu den Bedürfnissen der Steuerzahler an. „Damit die US-Steuerbehörde (IRS) ihre Aufgaben gut erfüllen kann, muss sie sich an dem Grundgedanken des Staates orientieren – nämlich daran, dass er vom Volk, durch das Volk und für das Volk ist“, schrieb Olson. „Der Staat wird durch die Steuern der Bürger finanziert. Daher muss die zukünftige Ausrichtung der IRS auf die Bedürfnisse der Bevölkerung ausgerichtet sein.“ Um die IRS bei der Entwicklung eines bedarfsgerechten Plans zu unterstützen, kündigte Olson öffentliche Anhörungen im ganzen Land für die kommenden Monate an. Zu diesen Anhörungen möchte sie Gruppen einladen, die die Interessen von Einzelsteuerzahlern (darunter ältere Menschen, Geringverdiener, Menschen mit Behinderungen und Personen mit geringen Englischkenntnissen), Einzelunternehmern und anderen Kleinunternehmen sowie Steuerberatern gemäß Circular 230 und nicht registrierten Steuererklärungserstellern vertreten. Diese sollen darlegen, welche Unterstützung sie von der IRS benötigen , um die Steuergesetze einzuhalten.

WEITERE WICHTIGE PROBLEME BEHANDELT

Bundesgesetze verlangen, dass der Jahresbericht an den Kongress mindestens 20 der „schwerwiegendsten Probleme“ aufzeigt, mit denen Steuerzahler konfrontiert sind, und administrative und gesetzliche Empfehlungen zur Milderung dieser Probleme abgeben. Insgesamt identifiziert der diesjährige Bericht 24 Probleme, gibt Dutzende von Empfehlungen für Verwaltungsänderungen, gibt 15 Empfehlungen für Gesetzesänderungen und analysiert die 10 Steuerfragen, die am häufigsten vor Bundesgerichten verhandelt werden.

Die im Bericht diskutierten „schwerwiegendsten Probleme“ sind in vier Abschnitte unterteilt:

(1) IRS Future State Vision: Implikationen für heute und morgen; (2) Probleme, die die Rechte der Steuerzahler untergraben und den Steuerzahler belasten; (3) Probleme, die IRS-Ressourcen verschwenden und den Steuerzahler belasten; und (4) Probleme, die zur Nichteinhaltung der Steuergutschrift für verdientes Einkommen beitragen, und Empfehlungen zur Verbesserung. Der Bericht sagt, dass der IRS, da er mit reduzierten Mitteln zu kämpfen hat, manchmal kurzsichtige Entscheidungen getroffen hat, die sowohl Nacharbeiten für sich selbst als auch eine Erhöhung der Steuerzahlerlast bewirkt haben.

Unter den behandelten Problemen sind die folgenden:

IRS-Gebührenentscheidungen können den Steuerzahler stark belasten

Wie andere Bundesbehörden ist der IRS verpflichtet, Gebühren für Dienstleistungen in Betracht zu ziehen, die „besondere Vorteile“ vermitteln. In der Vergangenheit versuchte der IRS zu vermeiden, Gebühren zu erheben, die seinen Auftrag beeinträchtigen würden, insbesondere in den Jahren, bevor er berechtigt war, Gebühreneinnahmen einzubehalten. Zwischen dem Geschäftsjahr 2010 und dem Geschäftsjahr 2015 jedoch, als die Mittel des IRS um etwa 10 Prozent (nominal) gekürzt wurden, stiegen die Einnahmen aus den Nutzungsgebühren um 34 Prozent. Der Bericht weist darauf hin, dass Kürzungen des Budgets der Agentur sie dazu veranlasst haben, Gebühren in Betracht zu ziehen, die ihre Mission behindern werden, den Steuerzahlern zu helfen, freiwillig ihre Steuern einzuhalten und zu zahlen.

Beispielsweise erzielt die US-Steuerbehörde (IRS) Einnahmen, wenn säumige Steuerzahler einer freiwilligen Zahlung ihrer Steuerschulden zustimmen, selbst wenn sie diese nur in Raten statt in einer Summe begleichen können. Durch eine Ratenzahlungsvereinbarung werden Steuern eingetrieben, ohne die Vollstreckungskapazitäten der IRS zu belasten. Dennoch erhebt die IRS von Steuerzahlern eine Gebühr für den Abschluss von Ratenzahlungsvereinbarungen und erwägt aktiv eine Erhöhung dieser Gebühr. Der Bericht stellt fest, dass solche Gebühren die „Pay-to-Play“-Aspekte des zukünftigen IRS-Modells (siehe oben) verschärfen und äußert die Befürchtung, dass eine Erhöhung der Gebühren Steuerzahler davon abhalten könnte, die zur Förderung der Steuerehrlichkeit beitragenden Dienstleistungen der IRS in Anspruch zu nehmen. Dies könnte die freiwillige Steuerehrlichkeit verringern und dem Staat potenziell höhere Steuereinnahmen bescheren, als er durch die Gebühren erzielen würde.

In einem Memorandum vom 4. Dezember an den Kommissar äußerte der Anwalt Bedenken hinsichtlich bestimmter Benutzergebühren, die in Erwägung gezogen werden; Das Memorandum wird im Bericht veröffentlicht, wurde jedoch auf Wunsch des IRS erheblich redigiert. Der Bericht empfiehlt dem IRS, die Auswirkungen der vorgeschlagenen Gebührenerhöhungen auf die Nachfrage nach Dienstleistungen abzuschätzen, seine Analyse vor der Annahme der Erhöhungen zu veröffentlichen und keine Gebühren zu erheben, die erhebliche negative Auswirkungen auf seine dienstleistungsorientierte Mission, die freiwillige Einhaltung oder den Steuerzahler haben würden Rechte.

Das Formular 1023-EZ-Verfahren ermöglicht es nicht qualifizierten Unternehmen, den Steuerbefreiungsstatus zu erhalten

Seit Juli 2014 hat der IRS Rückstände in seinem Bestand an Anträgen auf Steuerbefreiungsstatus behoben, indem er bestimmten Organisationen gestattet hat, das Formular 1023-EZ, Streamlined Application for Recognition of Exemption Under Section 501(c)(3), zu verwenden. Das Formular 1023-EZ folgt einem „Ankreuzfeld-Ansatz“, bei dem Antragsteller lediglich bescheinigen müssen, anstatt nachzuweisen, dass sie sich für den Befreiungsstatus qualifizieren. Insbesondere verlangt das Formular 1023-EZ keine Angaben zu den geplanten Aktivitäten einer Organisation, Organisationsdokumente (wie Satzung oder Satzung), Finanzdaten oder erläuterndes Material. Der IRS genehmigt etwa 95 Prozent der auf dem Formular 1023-EZ eingereichten Anträge. Die eigenen Daten des IRS zeigen jedoch, dass es nur etwa 77 Prozent der Anträge genehmigt, wenn es Dokumente anfordert.

In ähnlicher Weise führte TAS eine in Band 2 des Berichts veröffentlichte Forschungsstudie durch, die eine repräsentative Stichprobe von Organisationen in 20 Bundesstaaten untersuchte, die Gründungsurkunden online einsehbar machen und deren Antrag auf Formular 1023-EZ vom IRS genehmigt wurde. Es stellte unter anderem fest, dass 37 Prozent den Organisationstest für die Qualifikation als Organisation nach Abschnitt 501(c)(3) nicht bestehen. Mit anderen Worten, diese Organisationen haben positive Bescheide vom IRS erhalten, obwohl sie nach dem Gesetz nicht für einen Befreiungsstatus in Frage kommen. Der Bericht empfiehlt, dass der IRS das Formular 1023-EZ überarbeitet, um von den Antragstellern zu verlangen, dass sie ihre Organisationsunterlagen, eine Beschreibung tatsächlicher oder geplanter Aktivitäten sowie frühere oder geplante Finanzinformationen einreichen, und dass der IRS diese Informationen überprüft, bevor er entscheidet, ob er Ausnahmeanträge genehmigt.

IRS-Betrugsschutzfilter verzögern Rückerstattungen für Hunderttausende legitimer Steuerzahler, wobei ein großes Programm eine Falsch-Positiv-Rate von 36 Prozent aufweist

Der IRS betreibt mehrere Programme, die Steuererklärungen filtern, um unzulässige Erstattungsansprüche aufzuspüren, einschließlich Erklärungen, die falsche Löhne oder Einbehalte von Beträgen aufweisen, und Erklärungen, die auf Identitätsdiebstahl verdächtig sind. Obwohl dies kritische Programme sind, weisen die Filter hohe „Falsch-Positiv“-Raten auf, was zu erheblichen Verzögerungen bei Rückerstattungen für Hunderttausende legitimer Steuerzahler führt. Zum Beispiel betrug die Falsch-Positiv-Rate im Geschäftsjahr 36 etwa 2015 Prozent im Rahmen des Taxpayer Protection Program (TPP), das Steuererklärungen einfriert, die von den IRS-Verdachtsverdächtigen auf Identitätsdiebstahl zurückzuführen sind. Der IRS sendet Mitteilungen an Steuerzahler, deren Steuererklärungen von TPP-Filtern gekennzeichnet wurden, und weist die Steuerzahler an, ihre Identität online oder per Telefon zu authentifizieren. Doch in drei aufeinanderfolgenden Wochen während der Einreichungssaison beantwortete der IRS weniger als 10 Prozent der Anrufe von Steuerzahlern über diese Telefonleitung, was es für betroffene Steuerzahler außerordentlich schwierig machte, ihre Steuererklärungen aufzuheben und ihre Rückerstattungen zu erhalten. Bei anderen Betrugsbekämpfungsprogrammen verfolgt der IRS derzeit nicht die False-Positive-Rate. Der Bericht empfiehlt, dass der IRS damit beginnt, die Falsch-Positiv-Rate aller Screening-Programme zu verfolgen, Filter und Regeln schnell zu überwachen und anzupassen, wenn sie Betrug nicht effektiv einkreisen, und maximale Falsch-Positiv-Raten für jeden Prozess und Filter festzulegen.

Weitere Themen, die im Abschnitt „schwerwiegendste Probleme“ des Berichts analysiert werden, umfassen die Angemessenheit der Steuerzahlerdienste für im Ausland lebende Steuerzahler, das Whistleblower-Programm, die Verwaltung des Gesetzes über Patientenschutz und erschwingliche Pflege durch das IRS, die Opferhilfe in Fällen von steuerbezogenem Identitätsdiebstahl , und mehrere Fragen im Zusammenhang mit der EITC-Compliance, einschließlich der Notwendigkeit einer besseren Aufklärung und Unterstützung der Steuerzahler im Vorfeld der Einreichung, einer effektiveren Nutzung von Prüfungen und einer stärkeren Betonung der Rolle, die Ersteller von Steuererklärungen bei der Förderung der Compliance spielen können.

Neue TAS-Forschungsstudien

Band 2 des Berichts enthält vier neue Forschungsstudien, darunter eine Studie, die untersucht, ob Organisationen, die den Status nach § 501(c)(3) auf Grundlage von Anträgen nach Formular 1023-EZ erhalten haben, die Voraussetzungen für die Steuerbefreiung erfüllen, sowie eine Studie, die die Bedürfnisse unterversorgter hispanischer Steuerzahler besser verstehen soll. Der Bericht enthält außerdem zwei Studien zu den Durchsetzungsprogrammen der US-Steuerbehörde (IRS).

Eine Studie untersuchte den Einfluss von Audits auf die spätere Compliance von Selbständigen. Die Ergebnisse der Studie „liefern belastbare Beweise dafür, dass Audits wichtige langfristige Auswirkungen auf die Einnahmen haben“, heißt es in dem Bericht. Die Studie fand jedoch einen signifikanten Unterschied in den Ergebnissen, als sie versuchte, die nachfolgenden Verhaltensreaktionen von (scheinbar) konformen Steuerzahlern und (scheinbar) nicht konformen Steuerzahlern zu unterscheiden. Es stellte sich heraus, dass (scheinbar) nicht konforme Steuerzahler, die geprüft wurden, drei Jahre später ihre Meldepflicht gegenüber dem steuerpflichtigen Einkommen um etwa 120 Prozent steigerten, während (scheinbar) regelkonforme Steuerzahler, die daraufhin geprüft wurden, weniger Einkommen meldeten.

Eine zweite Studie untersuchte die „Collectability Curve“ des IRS. Der IRS ordnet Zahlungsrückstände in der Regel innerhalb von vier bis fünf Monaten, nachdem er eine Verbindlichkeit bewertet und dem Steuerzahler eine Reihe von Mitteilungen zusendet, dem Status eines Steuerrückstandskontos (TDA) zu. Das Volumen der TDAs kann jedoch die Durchführung von Sammelaktionen für einige Zeit verzögern. Die Studie ergab, dass der IRS kurz nach der TDA-Zuweisung am erfolgreichsten bei der Einziehung von Verbindlichkeiten ist. Während während der gesamten 10-jährigen gesetzlichen Sammelfrist weiterhin Dollar gesammelt werden, verlangsamt sich die Zahlungsrate erheblich. Diese Ergebnisse ähneln den von privaten Inkassobüros gemeldeten Ergebnissen, laufen jedoch einigen IRS-Verfahren zuwider, die das Einziehen größerer Konten priorisieren, obwohl viele „kleinere Konten“ zu „größeren Konten“ werden, nur weil das IRS das Einziehen verzögert und Strafen und Zinsen zulässt häufen sich weiter an und erschweren letztlich deren Lösung.

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Weitere Informationen finden Sie unter http://www.taxpayeradvocate.irs.gov/2015AnnualReport .

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Über den Taxpayer Advocate Service

Der Taxpayer Advocate Service (TAS) ist eine unabhängige Organisation innerhalb des Internal Revenue Service (IRS), die Steuerzahler unterstützt und ihre Rechte schützt. Die Telefonnummer Ihres zuständigen TAS-Beraters finden Sie in Ihrem Telefonbuch und auf taxpayeradvocate.irs.gov. Sie erreichen den TAS auch gebührenfrei unter 1-877-777-4778 . Der TAS hilft Ihnen bei Problemen mit dem IRS, wenn diese zu finanziellen Schwierigkeiten führen oder wenn Sie der Meinung sind, dass ein System oder Verfahren des IRS nicht ordnungsgemäß funktioniert. Unser Service ist kostenlos. Weitere Informationen zum TAS und Ihren Rechten gemäß der Taxpayer Bill of Rights finden Sie auf taxpayeradvocate.irs.gov. Aktuelle Informationen zu Steuerthemen erhalten Sie auf facebook.com/YourVoiceAtIRS , Twitter.com/YourVoiceatIRS und YouTube.com/TASNTA.

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