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IRS fordert Steuerzahler auf, elektronische Optionen zu nutzen; skizziert Online-Hilfe

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IRS fordert Steuerzahler auf, elektronische Optionen zu nutzen; skizziert Online-Hilfe

Die IRS-Veröffentlichungsrichtlinie IR-2020-68 erinnert die Gemeinschaft der Steuerzahler und Fachleute im Allgemeinen daran, dass sie praktisch für Unternehmen geschlossen sind, die soziale Distanzierung praktizieren, und fördert die elektronische Einreichung. Am 18. Mai 2020 ermutigte der IRS seine Mitarbeiter, auf freiwilliger Basis wieder zur Arbeit zurückzukehren, und stellte kürzlich zusätzliche Mitarbeiter ein, um das Telefon mit Anrufen bezüglich der Konjunkturzahlungen zu besetzen. Aber es ist definitiv nicht wie gewohnt!

Der Internal Revenue Service erinnert Steuerzahler und Steuerfachleute heute daran, elektronische Optionen zu nutzen, um soziale Distanzierung zu unterstützen und die Verarbeitung von Steuererklärungen, Rückerstattungen und Zahlungen zu beschleunigen.

Zum Schutz der Öffentlichkeit und der Mitarbeiter sowie in Übereinstimmung mit den Anweisungen der örtlichen Gesundheitsbehörden im ganzen Land sind bestimmte IRS-Dienste wie Live-Unterstützung am Telefon, Bearbeitung von Steuererklärungen in Papierform und Beantwortung von Korrespondenz bis auf weiteres äußerst eingeschränkt oder ausgesetzt. Alle Steuerhilfezentren bleiben vorübergehend geschlossen, ebenso wie viele freiwillige Steuervorbereitungsstellen bis auf weiteres. Dies hat keinen Einfluss auf die Fähigkeit des IRS, Zahlungen für wirtschaftliche Auswirkungen zu leisten, die die Steuerzahler ab nächster Woche erhalten. 

Obwohl die Frist für die Einreichung von Steuern bis zum 15. Juli 2020 verlängert wurde, verarbeitet der IRS ab dem 15. April weiterhin elektronische Steuererklärungen, stellt Rückerstattungen für direkte Einzahlungen aus und akzeptiert elektronische Zahlungen. Bis zum 3. April erhielt der IRS über 97.4 Millionen Steuererklärungen und gab Rückerstattungen in Höhe von über 213 Milliarden US-Dollar aus.

IRS-Betriebsstatus und Alternativen

Steuererklärungen in Papierform: Alle Steuerzahler sollten nach Möglichkeit elektronisch über ihren Steuerberater, Steuersoftwareanbieter oder IRS Free File einreichen. Das IRS ist derzeit nicht in der Lage, einzelne Steuererklärungen in Papierform zu bearbeiten. Wenn Sie bereits auf Papier eingereicht haben, diese aber noch nicht bearbeitet wurde, reichen Sie keine zweite Steuererklärung ein und schreiben Sie nicht an den IRS, um sich nach dem Status Ihrer Steuererklärung oder Ihrer Zahlung für wirtschaftliche Auswirkungen zu erkundigen. Papierretouren werden bearbeitet, sobald die Bearbeitungszentren wieder öffnen können. In diesem Jahr haben mehr als 90 % der Steuerzahler ihre Steuererklärung elektronisch eingereicht.

Bestellformulare: Das National Distribution Center des IRS ist bis auf Weiteres geschlossen. Wir können keine Bestellungen für Formulare oder Veröffentlichungen annehmen, die während dieser Zeit verschickt werden sollen. Die meisten Formulare und Veröffentlichungen können elektronisch unter heruntergeladen werden www.IRS.gov/forms.

Weboptionen: IRS.gov bleibt die beste Quelle für steuerrechtliche Fragen, Überprüfungen des Rückerstattungsstatus und Steuerzahlungen. Alle IRS-Aktualisierungen zu den Zahlungen für wirtschaftliche Auswirkungen und anderen Problemen im Zusammenhang mit Covid-19 werden ebenfalls sofort veröffentlicht www.IRS.gov/coronavirus. Steuerzahler können ihren Rückerstattungsstatus unter überprüfen Wo ist meine Rückerstattung? oder erhalten Sie eine Steuerbescheinigung bei Holen Sie sich das Transkript online. Steuerbescheinigungen sind derzeit nur online verfügbar.

Steuerzahler können auch Steuerzahlungen über leisten Direktzahlung. Die fälligen Steuern müssen bis zum 15. Juli bezahlt sein Interaktiver Steuerassistent kann helfen, steuerrechtliche Fragen zu beantworten. Derzeit gibt es keine E-Mail-Optionen, die Antworten auf Fragen von Steuerzahlern generieren. Veröffentlichung 5136, IRS Services Guide, ist eine gute Informationsquelle.

Telefonoptionen: Automatisierte Telefonleitungen: Die meisten Anrufe von Steuerzahlern werden auch in diesem Zeitraum verfügbar sein. Einige Steuerkonformitätslinien bleiben ebenfalls verfügbar. IRS-Telefonleitungen, die von Kundendienstmitarbeitern sowohl für Steuerzahler als auch für Steuerfachleute unterstützt werden, sind derzeit nicht besetzt. Rufen Sie 800-829-1954 an, um den Status der regulären Steuerrückerstattung per automatisiertem Telefon zu überprüfen. (Diese Zeile enthält keine Informationen zu Zahlungen für wirtschaftliche Auswirkungen.)

Practitioner Priority Service (PPS): Aufgrund von Personalbeschränkungen ist die Practitioner Priority Service-Leitung bis auf weiteres vorübergehend geschlossen. Der IRS kann derzeit keine CAF-Anforderungen (Centralized Authorization File) verarbeiten.
IRS.gov bleibt die erste Option für Antworten auf Fragen. Praktiker mit E-Services-Konten und Kundenberechtigung können auf das Transcript Delivery System zugreifen, um Transkripte aus dem Vorjahr zu erhalten. Steuerzahler sollten Wo ist meine Rückerstattung? und Get Transcript, beides häufige Anforderungen. Die Option "Transkript per E-Mail abrufen" sollte jedoch nicht verwendet werden, da die Büros, die die Transkripte drucken und versenden, geschlossen sind.
Steuerzahlerkorrespondenz: Während der IRS Post empfängt und speichert, wurden unsere Postverarbeitungsfunktionen zurückgefahren, um den Empfehlungen zur sozialen Distanzierung zu entsprechen. Derzeit haben wir die Antworten auf Papierkorrespondenz reduziert. Unser Hauptanliegen ist es, den Steuerzahlern zu dienen, wie in der People-First-InitiativeDies umfasst zahlreiche Maßnahmen zur Verringerung der Steuerbelastung in dieser Zeit.

Steuerzahler, die während dieses Zeitraums Korrespondenz an das IRS senden, sollten damit rechnen, länger als gewöhnlich auf eine Antwort zu warten. Sobald der normale Betrieb wieder aufgenommen wird, benötigt der IRS Zeit, um den Korrespondenzstau zu bearbeiten. Korrespondenz, die an IRS-Büros gesendet wird, kann an den Steuerzahler zurückgesandt werden, wenn dieses Büro geschlossen ist und niemand verfügbar ist, um sie zu akzeptieren.  

US Residency Certification: Der Philadelphia Accounts Management Campus ist derzeit geschlossen. Die Bearbeitung des US Residency Certification Program wird vorübergehend ausgesetzt. Der normale Betrieb wird so schnell wie möglich fortgesetzt.

Steuerschutzprogramm: Wenn Sie vom IRS eine Korrespondenz erhalten haben, in der Sie gefragt wurden, ob Sie eine verdächtige Steuererklärung eingereicht haben, können Sie das Online-Programm verwenden Identitätsprüfungsdienst um Ihre Identität zu bestätigen. Da der IRS derzeit keine Anrufe oder Termine entgegennehmen kann, ist dies die einzige derzeitige Option und gilt nur für Steuerzahler, die IRS-Briefe erhalten, in denen sie aufgefordert werden, ihre Identität online, telefonisch oder persönlich zu authentifizieren und zu bestätigen, ob sie die betreffende Steuererklärung eingereicht haben .

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